中公版·2020北京市公务员录用考试专用教材：全真面试教程

　　《中公版·2020北京市公务员录用考试专用教材：全真面试教程》作为北京市公务员面试备考基础教材，对北京市公务员面试的考情进行了细致分析，并对北京市公务员面试采取的结构化面试进行系统科学的讲解。
本书在体例编排上依据学习规律和考生的实际需要，让考生了解结构化面试及无领导小组讨论面试形式的基本情况，知晓具体题型，学习解题技巧，参考真题解析，积累时政热点，让考生在学会方法的同时，丰富知识储备。同时，为了便于考生学习，我们对书中多数题目添加了视频讲解二维码，考生可以通过扫码聆听中公教师对题目的讲解，提升学习体验。

特别说明：购买此电子书，暂无附赠视频，敬请谅解。

　　《中公版·2020北京市公务员录用考试专用教材：全真面试教程》第一篇为基础理论篇，为考生介绍公务员面试基础理论及北京市公务员面试政策分析及命题规律分析。
　　第二篇为结构化面试篇，为考生简要介绍结构化面试相关知识；依据北京市考情及历年面试题目特点，从题型解读、答题思路、真题精讲等角度为考生讲解时政热点类问题、组织活动类问题、人际处理类问题、情境处理类问题、人岗匹配类问题、材料题、哲理思辨类问题、反驳题。
　　第三篇为实战能力提升篇，为考生进行去模式化答题、面试言语表达、面试礼仪、考场突发情况、面试心理调适等几大方面指导。
　　第四篇为真题演练篇，为考生详解2017—2019年北京市公务员面试真题。
　　第五篇为热点积累篇，为考生解读十九大报告及2019年“两会”热点，同时依据北京市公务员面试热点题目的考查特点，为考生提供十个面试热点专题，帮助考生拓展答题内容的广度和深度。

版权信息
中公教育核心研发团队
揭示面试命题规律讲练结合 科学实用 助力备考
第一篇 基础理论篇
第一章 结构化面试概述
第一节 结构化面试简介
第二节 结构化面试题型介绍
第三节 结构化小组面试概述
第二章 北京市公务员面试解读
第一节 2019年北京市公务员面试政策分析
第二节 北京市公务员面试命题规律分析
第二篇 结构化面试篇
第一章 时政热点类问题
第一节 题型概述
第二节 作答技巧
第三节 题型分类精讲
第二章 组织活动类问题
第一节 题型概述
第二节 作答技巧
第三节 题型分类精讲
第三章 人际处理类问题
第一节 题型概述
第二节 作答技巧
第三节 题型分类精讲
第四节 人际关系处理的原则
第四章 情境处理类问题
第一节 题型概述
第二节 作答技巧
第三节 题型分类精讲
第五章 人岗匹配类问题
第一节 题型概述
第二节 答题技巧
第三节 题型分类精讲
第六章 材料题
第一节 题型概述
第二节 作答技巧
第三节 大材料题
第七章 哲理思辨类问题
第一节 题型概述
第二节 作答技巧
第三节 题型分类精讲
第八章 反驳题
第一节 题型解读
第二节 答题指导
第三节 真题精讲
第九章 结构化小组面试应对指导
第一节 备考阶段
第二节 答题阶段
第三节 点评与回应
第四节 结构化小组面试常见问题解答
第三篇 实战能力提升篇
第一章 答题方法指导
第一节 结构化面试去模式化答题趋势分析
第二节 去模式化答题方法指导
第二章 面试言语表达指导
第三章 面试礼仪指导
第四章 考场突发情况处理指导
第五章 心理调适指导和公务员思维
第一节 心理调适指导
第二节 公务员思维
第四篇 真题演练篇
第一章 2019年北京市公务员面试真题演练
第二章 2018年北京市公务员面试真题演练
第三章 2017年北京市公务员面试真题演练
第五篇 热点积累篇
第一章 国家大政方针解读
第一节 党的十九大报告解读
第二节 2019年两会热点解读
第二章 热点专题突破
专题一 推进扫黑除恶，完善乡村治理
专题二 故宫文创走红的思考
专题三 网络文学如何回答时代课题
专题四 聚焦养老服务，夕阳无限好
专题五 以“游园黑名单”管住不文明游客
专题六 明厨亮灶，保护舌尖上的安全
专题七 互联网慈善
专题八 拒绝沉迷网络，呼唤正能量
专题九 数字经济与实体经济创新融合
专题十 用法治力量保卫生态文明
中公教育·全国分部一览表

　　公务员面试，对于很多在笔试中突出重围的考生来说既熟悉又陌生。熟悉是因为广大考生都知道面试是决定自己最终能否成为公务员的重要环节；陌生是因为对于多数考生来说，面试只是一个抽象的概念，抑或自以为有应对模式的一种考试形式。然而，随着公务员考试的日臻成熟，让考生感到“既熟悉又陌生”的公务员面试也在不断提升难度。就北京市公务员面试而言，题型呈现综合化趋势，题目设问方式呈现出多样性与新颖性，如此不断变化的面试趋势，往往让考生难以应对。
　　那么，考生如何才能在北京市公务员面试中超越对手，向考官展现出自己与职位契合的一面，并能够摆脱模式化作答带来的僵化刻板形象，做到针对性、个性化答题呢？2020中公版北京市公务员《全真面试教程》将告诉你答案。本书共分为五篇内容，分别为基础理论篇、结构化面试篇、实战能力提升篇、真题演练篇和热点积累篇，涵盖北京市公务员面试涉及的各个知识点，帮助考生在有限的备考时间内，学习并掌握北京市公务员面试的应对策略。本书具有如下特色：
　　遵循教学规律　科学编排内容
　　公务员面试信息零散、知识繁杂、内容众多，我们将零散的面试信息汇总起来，不断总结北京市公务员面试的特点，分析命题规律，然后，遵循“感知—理解—巩固—运用”的一般教学规律，按照“基础理论—专项突破—技巧指导—实战演练—丰富储备”的顺序对内容进行编排，逐渐形成了以考试形式为“经”和以考试内容为“纬”的完备体系。
　　2020中公版北京市公务员《全真面试教程》依据上述教学规律与命题规律，再次优化教材结构，精简面试基础理论，详述答题思路、解题技巧，注重方法的教授与试题讲解，通过科学地编排内容，提升考生备考效率。
　　依据试题特点　讲解方法技巧
　　依据北京市面试命题规律，2020中公版北京市公务员《全真面试教程》在内容编排上凸显实用性和专业性。为此，我们在结构化面试篇中，根据北京市公务员面试题型考查频率和特点安排题型讲解顺序，突出对各类题型解题思维、方法、技巧的指导，在内容讲解上详略得当，有的放矢。
　　我们结合公务员面试情况及中公教师面试研发成果，优化结构化面试题型划分，将其划分为时政热点类问题、组织活动类问题、人际处理类问题、情境处理类问题、人岗匹配类等题型。实现命题形式与测评要素的双维度划分，从命题者及答题者两个角度剖析试题，揭示试题的本质特点，为考生提供了一系列实用的、有针对性的解题方法和技巧。在此基础上，结合北京市公务员面试试题的特点，将分属这些题型的具体小题型进行顺序上的微调与内容上的取舍，让考生在有限的备考时间内能够根据北京市公务员的命题特点进行针对性的学习。
　　剖析热点素材　丰富知识储备
　　时政热点是北京市公务员面试命题的重要素材，无论是全国范围内的时政热点，还是个别地区的热点新闻，都可能成为命题素材。例如，在时政热点类问题中，会问考生对于某一社会现象、政策的看法；在情境处理类问题中，会将社会热点作为命题的背景材料；在组织活动类问题中，某一社会热点又可能成为活动策划的主题。不论是要求考生谈看法，还是要求考生答做法，对于热点有所了解，都将有助于考生的作答。
　　基于此，本书第五篇对“党的十九大报告”和“2019年两会热点”进行了解读，根据北京市公务员面试考情特点整理了“故宫文创走红的思考”“明厨亮灶，保护舌尖上的安全”“互联网慈善”“用法治力量保卫生态文明”等十个热点专题，并进行了深度剖析，为考生提供契合社会脉搏的热点备考资料，帮助考生扩展答题的广度和深度。
　　扫码听微课程　中公名师伴学
　　教材学习固然重要，但是图书毕竟存在一定的局限性，比如学习过程相对枯燥，遇到难于理解的知识点和题目无处求教，等等。为了增加学习的趣味性和互动性，我们在书中配套了真题的同步高清微视频，考生用手机扫描二维码，即可实现视频学习，在老师的帮助下轻松掌握作答技巧和相关知识。为了确保视频内容的准确性和实用性，所有视频全部由具有多年教学经验的中公教师讲解，保证广大考生在学习过程中能够随时随地得到中公教师亲临般的指导。
　　中公教育研发团队
　　2019年6月

　　一、结构化面试的含义
　　结构化面试，是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈，根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征做出相应的评价。结构化面试要求对报考相同职位的考生应测试相同的面试题目，其无论从形式上还是内容上，都突出了系统结构的特点，以确保更科学、有效、客观、公平地测评应试者。结构化面试是近年来中央国家机关公务员考试以及各地公务员考试普遍采取的面试方法。
　　二、结构化面试的命题原则
　　（一）针对性原则
　　针对性原则要求面试试题应当根据面试的具体情况，围绕职位要求、考生的状况和面试本身的特点来设计。第一，面试总是根据特定的职位选择符合岗位要求的人，所以面试试题设计通常要紧密围绕招考职位在具体素质上的严格要求，充分体现不同种类、不同职位工作要求的特点，突出测试内容的重点。第二，面试题目设计应考虑考生群体素质的状况，包括考生群体的受教育程度、专业背景、工作经验等，如果试题背离了考生群体的实际状况，那么题目设计得再好也难以达到选拔的目的。
　　（二）科学性原则
　　所谓面试试题的科学性原则，一方面是指在内容上应该是严谨的，既源于现实和职位工作需要，但又不是抽象理论或不加修饰的生活原版，而是经过提炼、加工、改造后的典型性和现实性相结合的题目；另一方面是指在形式上应该按照各类试题编制的规范来设计，题目的设置难度应适中、适度，尤其是那些难度较大的面试，其试题的设计在科学性、规范性上的要求更高，否则此类面试的信度和效度就会比较低，既测评不出应有的素质指标，也无法拉开考生之间的距离。
　　（三）灵活性原则
　　灵活性原则要求在面试试题的编制设计中，题目的形式和内容都要采用较灵活的做法，一方面为面试提问留有余地，给考生的思维留有空间，以便于调动考生的积极性；另一方面要营造面试所需要的气氛，使面试根据时间进展的情况、考生的表现情况，有张有弛地进行，从而有利于调节考生的紧张心理，给考生一个充分展示自己才能和个性的机会，使其充分发挥自身的能力。
　　（四）开放性原则
　　开放性原则要求在设计编制面试试题时，除少量专业问题采用客观性试题外，尽量做到一题多义，一题多解，答案没有对错之分，考生持肯定或否定态度都可以，只要言之有理，能自圆其说就行。
　　（五）难度适中原则
　　难度适中原则要求所编制的题目既要有一定难度，又要具备一定的区分度，即题目难易适中，能将同一要素上处于不同水平的考生区别出来。面试题目内容的深浅难易要根据考生的实际情况确定，不宜一味求新、求异、求难。