项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）：第6版

　　本书是美国项目管理协会（PMI）的权威经典著作，已经成为美国项目管理的国家标准之一，也是当今项目管理知识与实践领域的事实上的世界标准。《PMBOK?指南》自出版以来， 得到了全世界广泛的认可， 成为指导人们有效开展项目管里实践的可依赖之作。几十年来，虽然市场及技术发生了显著变化，但良好的项目管里实践一直都是取得优质业务成果的关键推动因素。良好的项目管理实践，不仅有助于创造价值， 提出有效的策略，还能帮助组织提高竞争力。 《PMBOK?指南》第六版依旧由自世界各地的从业者志愿者组成的100人核心团队亲力打造，收到了来自项目管里实践一线从业者8500条意见，体现了当下项目管理良好实践现状， 因而成为一部真正出自项目管里界，由项目经历亲手打造，一切为了项目经理的项目管里良好实践实用指南， 也是与时俱进的项目管理从业者实用工具书。 自2018年6月（含6月）开始， PMP?（项目管理专业人士）认证考试将进行更新，与《PMBOK?指南》第六版术语保持一致。

　　本书是美国项目管理协会（PMI）的权威经典著作，已经成为美国项目管理的国家标准之一，也是当今项目管理知识与实践领域的事实上的世界标准。《PMBOK　指南》自出版以来，得到了全世界广泛的认可，成为指导人们有效开展项目管里实践的可依赖之作。几十年来，虽然市场及技术发生了显著变化，但良好的项目管里实践一直都是取得优质业务成果的关键推动因素。良好的项目管理实践，不仅有助于创造价值，提出有效的策略，还能帮助组织提高竞争力。《PMBOK　指南》第六版依旧由自世界各地的从业者志愿者组成的100人核心团队亲力打造，收到了来自项目管里实践一线从业者8500条意见，体现了当下项目管理良好实践现状，因而成为一部真正出自项目管里界，由项目经历亲手打造，一切为了项目经理的项目管里良好实践实用指南，也是与时俱进的项目管理从业者实用工具书。《PMBOK　指南》第六版首次加纳入了在敏捷或者适应型环境中应用良好项目管理实践的指南。各章节（或知识领域）现在有4个引导部分：核心概念、趋势和新兴实践、剪裁考虑因素、敏捷或适应型环境中需要考虑的因素。第六版格外重视项目管里中的战略与业务知识方面，前三章对涉及项目管理的业务文档进行了讨论。第六版增加了一个有关项目经理角色的新章节，专门讨论“PMI　人才三角”及组织对项目经理的技能组合要求，这些技能让项目经理更具竞争力，并且在技术、领导能力、战略和商业管理方面更有相关性。第六版相比五版，增加了一个项目管理标准（美国国家标准：ASBI/PMI99-001-2017），这也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。第六版内容与敏捷项目管理由密切的相关性，PMI也首次推出了《敏捷项目实践指南》。《敏捷项目实践指南》中英文版即将在2018年6月由电子工业出版社出版。自2018年6月（含6月）开始，PMP　（项目管理专业人士）认证考试将进行更新，与《PMBOK　指南》第六版术语保持一致。

　　由PMI聘请专业团队翻译，并由PMI指定的项目管理专家团队 多次认真审校，保证了项目管理内容术语翻译的准确性， 也保证了与中国项目管理实践应用的一致性。

版权信息
声明
第一部分　项目管理知识体系指南（PMBOK® 指南）
1　引论
1.1　指南概述和目的
1.1.1　项目管理标准
1.1.2　通用词汇
1.1.3　道德与专业行为规范
1.2　基本要素
1.2.1　项目
1.2.2　项目管理的重要性
1.2.3　项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系
1.2.4　指南的组成部分
1.2.5　裁剪
1.2.6　项目管理商业文件
2　项目运行环境
2.1　概述
2.2　事业环境因素
2.2.1　组织内部的事业环境因素
2.2.2　组织外部的事业环境因素
2.3　组织过程资产
2.3.1　过程、政策和程序
2.3.2　组织知识库
2.4　组织系统
2.4.1　概述
2.4.2　组织治理框架
2.4.3　管理要素
2.4.4　组织结构类型
3　项目经理的角色
3.1　概述
3.2　项目经理的定义
3.3　项目经理的影响力范围
3.3.1　概述
3.3.2　项目
3.3.3　组织
3.3.4　行业
3.3.5　专业学科
3.3.6　跨学科领域
3.4　项目经理的胜任力
3.4.1　概述
3.4.2　技术项目管理技能
3.4.3　战略和商务管理技能
3.4.4　领导力技能
3.4.5　领导力与管理之比较
3.5　执行整合
3.5.1　在过程层面执行整合
3.5.2　认知层面的整合
3.5.3　背景层面的整合
3.5.4　整合与复杂性
4　项目整合管理
4.1　制定项目章程
4.1.1　制定项目章程：输入
4.1.2　制定项目章程：工具与技术
4.1.3　制定项目章程：输出
4.2　制定项目管理计划
4.2.1　制定项目管理计划：输入
4.2.2　制定项目管理计划：工具与技术
4.2.3　制定项目管理计划：输出
4.3　指导与管理项目工作
4.3.1　指导与管理项目工作：输入
4.3.2　指导与管理项目工作：工具与技术
4.3.3　指导与管理项目工作：输出
4.4　管理项目知识
4.4.1　管理项目知识：输入
4.4.2　管理项目知识：工具与技术
4.4.3　管理项目知识：输出
4.5　监控项目工作
4.5.1　监控项目工作：输入
4.5.2　监控项目工作：工具与技术
4.5.3　监控项目工作：输出
4.6　实施整体变更控制
4.6.1　实施整体变更控制：输入
4.6.2　实施整体变更控制：工具与技术
4.6.3　实施整体变更控制：输出
4.7　结束项目或阶段
4.7.1　结束项目或阶段：输入
4.7.2　结束项目或阶段：工具与技术
4.7.3　结束项目或阶段：输出
5　项目范围管理
5.1　规划范围管理
5.1.1　规划范围管理：输入
5.1.2　规划范围管理：工具与技术
5.1.3　规划范围管理：输出
5.2　收集需求
5.2.1　收集需求：输入
5.2.2　收集需求：工具与技术
5.2.3　收集需求：输出
5.3　定义范围
5.3.1　定义范围：输入
5.3.2　定义范围：工具与技术
5.3.3　定义范围：输出
5.4　创建 WBS
5.4.1　创建 WBS：输入
5.4.2　创建 WBS：工具与技术
5.4.3　创建 WBS：输出
5.5　确认范围
5.5.1　确认范围：输入
5.5.2　确认范围：工具与技术
5.5.3　确认范围：输出
5.6　控制范围
5.6.1　控制范围：输入
5.6.2　控制范围：工具与技术
5.6.3　控制范围：输出
6　项目进度管理
6.1　规划进度管理
6.1.1　规划进度管理：输入
6.1.2　规划进度管理：工具与技术
6.1.3　规划进度管理：输出
6.2　定义活动
6.2.1　定义活动：输入
6.2.2　定义活动：工具与技术
6.2.3　定义活动：输出
6.3　排列活动顺序
6.3.1　排列活动顺序：输入
6.3.2　排列活动顺序：工具与技术
6.3.3　排列活动顺序：输出
6.4　估算活动持续时间
6.4.1　估算活动持续时间：输入
6.4.2　估算活动持续时间：工具与技术
6.4.3　估算活动持续时间：输出
6.5　制定进度计划
6.5.1　制定进度计划：输入
6.5.2　制定进度计划：工具与技术
6.5.3　制定进度计划：输出
6.6　控制进度
6.6.1　控制进度：输入
6.6.2　控制进度：工具与技术
6.6.3　控制进度：输出
7　项目成本管理
7.1　规划成本管理
7.1.1　规划成本管理：输入
7.1.2　规划成本管理：工具与技术
7.1.3　规划成本管理：输出
7.2　估算成本
7.2.1　估算成本：输入
7.2.2　估算成本：工具与技术
7.2.3　估算成本：输出
7.3　制定预算
7.3.1　制定预算：输入
7.3.2　制定预算：工具与技术
7.3.3　制定预算：输出
7.4　控制成本
7.4.1　控制成本：输入
7.4.2　控制成本：工具与技术
7.4.3　控制成本：输出
8　项目质量管理
8.1　规划质量管理
8.1.1　规划质量管理：输入
8.1.2　规划质量管理：工具与技术
8.1.3　规划质量管理：输出
8.2　管理质量
8.2.1　管理质量：输入
8.2.2　管理质量：工具与技术
8.2.3　管理质量：输出
8.3　控制质量
8.3.1　控制质量：输入
8.3.2　控制质量：工具与技术
8.3.3　控制质量：输出
9　项目资源管理
9.1　规划资源管理
9.1.1　规划资源管理：输入
9.1.2　规划资源管理：工具与技术
9.1.3　规划资源管理：输出
9.2　估算活动资源
9.2.1　估算活动资源：输入
9.2.2　估算活动资源：工具与技术
9.2.3　估算活动资源：输出
9.3　获取资源
9.3.1　获取资源：输入
9.3.2　获取资源：工具与技术
9.3.3　获取资源：输出
9.4　建设团队
9.4.1　建设团队：输入
9.4.2　建设团队：工具与技术
9.4.3　建设团队：输出
9.5　管理团队
9.5.1　管理团队：输入
9.5.2　管理团队：工具与技术
9.5.3　管理团队：输出
9.6　控制资源
9.6.1　控制资源：输入
9.6.2　控制资源：工具与技术
9.6.3　控制资源：输出
10　项目沟通管理
10.1　规划沟通管理
10.1.1　规划沟通管理：输入
10.1.2　规划沟通管理：工具与技术
10.1.3　规划沟通管理：输出
10.2　管理沟通
10.2.1　管理沟通：输入
10.2.2　管理沟通：工具与技术
10.2.3　管理沟通：输出
10.3　监督沟通
10.3.1　监督沟通：输入
10.3.2　监督沟通：工具与技术
10.3.3　监督沟通：输出
11　项目风险管理
11.1　规划风险管理
11.1.1　规划风险管理：输入
11.1.2　规划风险管理：工具与技术
11.1.3　规划风险管理：输出
11.2　识别风险
11.2.1　识别风险：输入
11.2.2　识别风险：工具与技术
11.2.3　识别风险：输出
11.3　实施定性风险分析
11.3.1　实施定性风险分析：输入
11.3.2　实施定性风险分析：工具与技术
11.3.3　实施定性风险分析：输出
11.4　实施定量风险分析
11.4.1　实施定量风险分析：输入
11.4.2　实施定量风险分析：工具与技术
11.4.3　实施定量风险分析：输出
11.5　规划风险应对
11.5.1　规划风险应对：输入
11.5.2　规划风险应对：工具与技术
11.5.3　规划风险应对：输出
11.6　实施风险应对
11.6.1　实施风险应对：输入
11.6.2　实施风险应对：工具与技术
11.6.3　实施风险应对：输出
11.7　监督风险
11.7.1　监督风险：输入
11.7.2　监督风险：工具与技术
11.7.3　监督风险：输出
12　项目采购管理
12.1　规划采购管理
12.1.1　规划采购管理：输入
12.1.2　规划采购管理：工具与技术
12.1.3　规划采购管理：输出
12.2　实施采购
12.2.1　实施采购：输入
12.2.2　实施采购：工具与技术
12.2.3　实施采购：输出
12.3　控制采购
12.3.1　控制采购：输入
12.3.2　控制采购：工具与技术
12.3.3　控制采购：输出
13　项目相关方管理
13.1　识别相关方
13.1.1　识别相关方：输入
13.1.2　识别相关方：工具与技术
13.1.3　识别相关方：输出
13.2　规划相关方参与
13.2.1　规划相关方参与：输入
13.2.2　规划相关方参与：工具与技术
13.2.3　规划相关方参与：输出
13.3　管理相关方参与
13.3.1　管理相关方参与：输入
13.3.2　管理相关方参与：工具与技术
13.3.3　管理相关方参与：输出
13.4　监督相关方参与
13.4.1　监督相关方参与：输入
13.4.2　监督相关方参与：工具与技术
13.4.3　监督相关方参与：输出
参考文献
第二部分　项目管理标准
1　引论
1.1　项目和项目管理
1.2　项目组合、项目集和项目之间的关系
1.3　组织治理与项目治理之间的联系
1.4　项目成功与效益管理
1.5　项目生命周期
1.6　项目相关方
1.7　项目经理的角色
1.8　项目管理知识领域
1.9　项目管理过程组
1.10　事业环境因素和组织过程资产
1.11　裁剪项目工件
2　启动过程组
2.1　制定项目章程
2.2　识别相关方
2.2.1　项目管理计划组件
2.2.2　项目文件示例
2.2.3　项目管理计划更新
2.2.4　项目文件更新
3　规划过程组
3.1　制定项目管理计划
3.2　规划范围管理
3.2.1　项目管理计划组件
3.3　收集需求
3.3.1　项目管理计划组件
3.3.2　项目文件示例
3.4　定义范围
3.4.1　项目管理计划组件
3.4.2　项目文件示例
3.4.3　项目文件更新
3.5　创建 WBS
3.5.1　项目管理计划组件
3.5.2　项目文件示例
3.5.3　项目文件更新
3.6　规划进度管理
3.6.1　项目管理计划组件
3.7　定义活动
3.7.1　项目管理计划组件
3.7.2　项目管理计划更新
3.8　排列活动顺序
3.8.1　项目管理计划组件
3.8.2　项目文件示例
3.8.3　项目文件更新
3.9　估算活动持续时间
3.9.1　项目管理计划组件
3.9.2　项目文件示例
3.9.3　项目文件更新
3.10　制定进度计划
3.10.1　项目管理计划组件
3.10.2　项目文件示例
3.10.3　项目管理计划更新
3.10.4　项目文件更新
3.11　规划成本管理
3.11.1　项目管理计划组件
3.12　估算成本
3.12.1　项目管理计划组件
3.12.2　项目文件示例
3.12.3　项目文件更新
3.13　制定预算
3.13.1　项目管理计划组件
3.13.2　项目文件示例
3.13.3　项目文件更新
3.14　规划质量管理
3.14.1　项目管理计划组件
3.14.2　项目文件示例
3.14.3　项目管理计划更新
3.14.4　项目文件更新
3.15　规划资源管理
3.15.1　项目管理计划组件
3.15.2　项目文件
3.15.3　项目文件更新
3.16　估算活动资源
3.16.1　项目管理计划组件
3.16.2　项目文件示例
3.16.3　项目文件更新
3.17　规划沟通管理
3.17.1　项目管理计划组件
3.17.2　项目文件示例
3.17.3　项目管理计划更新
3.17.4　项目文件更新
3.18　规划风险管理
3.18.1　项目管理计划组件
3.18.2　项目文件示例
3.19　识别风险
3.19.1　项目管理计划组件
3.19.2　项目文件示例
3.19.3　项目文件更新
3.20　实施定性风险分析
3.20.1　项目管理计划组件
3.20.2　项目文件示例
3.20.3　项目文件更新
3.21　实施定量风险分析
3.21.1　项目管理计划组件
3.21.2　项目文件示例
3.21.3　项目文件更新
3.22　规划风险应对
3.22.1　项目管理计划组件
3.22.2　项目文件示例
3.22.3　项目管理计划更新
3.22.4　项目文件更新
3.23　规划采购管理
3.23.1　项目管理计划组件
3.23.2　项目文件示例
3.23.3　项目文件更新
3.24　规划相关方参与
3.24.1　项目管理计划组件
3.24.2　项目文件示例
4　执行过程组
4.1　指导与管理项目工作
4.1.1　项目管理计划组件
4.1.2　项目文件示例
4.1.3　项目管理计划更新
4.1.4　项目文件更新
4.2　管理项目知识
4.2.1　项目管理计划组件
4.2.2　项目文件
4.2.3　项目管理计划更新
4.3　管理质量
4.3.1　项目管理计划组件
4.3.2　项目文件示例
4.3.3　项目管理计划更新
4.3.4　项目文件更新
4.4　获取资源
4.4.1　项目管理计划组件
4.4.2　项目文件示例
4.4.3　项目管理计划更新
4.4.4　项目文件更新
4.5　建设团队
4.5.1　项目管理计划组件
4.5.2　项目文件示例
4.5.3　项目管理计划更新
4.5.4　项目文件更新
4.6　管理团队
4.6.1　项目管理计划组件
4.6.2　项目文件示例
4.6.3　项目管理计划更新
4.6.4　项目文件更新
4.7　管理沟通
4.7.1　项目管理计划组件
4.7.2　项目文件示例
4.7.3　项目管理计划更新
4.7.4　项目文件更新
4.8　实施风险应对
4.8.1　项目管理计划组件
4.8.2　项目文件示例
4.8.3　项目文件更新
4.9　实施采购
4.9.1　项目管理计划组件
4.9.2　项目文件示例
4.9.3　项目管理计划更新
4.9.4　项目文件更新
4.10　管理相关方参与
4.10.1　项目管理计划组件
4.10.2　项目文件示例
4.10.3　项目管理计划更新
4.10.4　项目文件更新
5　监控过程组
5.1　监控项目工作
5.1.1　项目管理计划组件
5.1.2　项目文件示例
5.1.3　项目管理计划更新
5.1.4　项目文件更新
5.2　实施整体变更控制
5.2.1　项目管理计划组件
5.2.2　项目文件示例
5.2.3　项目管理计划更新
5.2.4　项目文件更新
5.3　确认范围
5.3.1　项目管理计划组件
5.3.2　项目文件示例
5.3.3　项目文件更新
5.4　控制范围
5.4.1　项目管理计划组件
5.4.2　项目文件示例
5.4.3　项目管理计划更新
5.4.4　项目文件更新
5.5　控制进度
5.5.1　项目管理计划组件
5.5.2　项目文件示例
5.5.3　项目管理计划更新
5.5.4　项目文件更新
5.6　控制成本
5.6.1　项目管理计划组件
5.6.2　项目文件示例
5.6.3　项目管理计划更新
5.6.4　项目文件更新
5.7　控制质量
5.7.1　项目管理计划组件
5.7.2　项目文件示例
5.7.3　项目管理计划更新
5.7.4　项目文件更新
5.8　控制资源
5.8.1　项目管理计划组件
5.8.2　项目文件示例
5.8.3　项目管理计划更新
5.8.4　项目文件更新
5.9　监督沟通
5.9.1　项目管理计划组件
5.9.2　项目文件示例
5.9.3　项目管理计划更新
5.9.4　项目文件更新
5.10　监督风险
5.10.1　项目管理计划组件
5.10.2　项目文件示例
5.10.3　项目管理计划更新
5.10.4　项目文件更新
5.11　控制采购
5.11.1　项目管理计划组件
5.11.2　项目文件示例
5.11.3　项目管理计划更新
5.11.4　项目文件更新
5.12　监督相关方参与
5.12.1　项目管理计划组件
5.12.2　项目文件示例
5.12.3　项目管理计划更新
5.12.4　项目文件更新
6　收尾过程组
6.1　结束项目或阶段
6.1.1　项目管理计划组件
6.1.2　项目文件示例
6.1.3　项目文件更新
第三部分　附录、术语表、索引
附录 X1　第六版更新
附录 X2　第六版《PMBOK® 指南》编审人员
附录 X3　敏捷型、迭代型、适应型和混合型项目环境
附录 X4　知识领域关键概念总结
附录 X5　知识领域裁剪考虑因素总结
附录 X6　工具与技术
术语表（英文排序）
术语表（中文排序）
索引